Lizenzen vergeben für neuen Mac

Guten Tag,

ich arbeite mit devonthink und habe dazu 2 Lizenzen gekauft. Nun habe ich ein Notebook verkauft, vorher formatiert und devonthink auf einem neuen Gerät installiert. Ich kann dies Gerät jedoch nicht lizenzieren. Im Kundenkonto wird mir das Altgerät angezeigt, aber gleichzeitig darauf hingewiesen, das ich ein Gerät nur innerhalb von 5 Tagen nach Aktivierung aus der Liste löschen kann. Ist es tatsächlich so, das eine Lizenz, einmal installiert, verbraucht ist und ich nun eine neue Lizenz kaufen muss ?

Mit freundlichen Grüßen
G.Kaiser

Sobald Sie ein Gerät entfernen, wird dieser Platz wieder frei. Das sollte dann in ein paar Tagen möglich sein, wenn das Gerät gerade erst aktiviert wurde, bis dahin sollte die Trial problemlos funktionieren.