ungültiger Schlüssel Dropbox

:unamused: Konstellation:
MacBook Air als Server ( Devonthink Pro Office)
iPhone 6 s plus,
ipad pro 1
ipad pro 2
als clients unter Devonthink To Go

Problem: Unter Speicherort: ipad pro 2 wird auch nach wiederholtem Löschen + Neuanlegen der Schlüssel mit identischem Namen und Passwort abgelehnt: Fehlermeldung: “Ungültiger Schlüssel”

Woran liegt das? Ist die Anzahl synchronisierter ios-Geräte begrenz?

Für Eure Hilfe darf ich mich schon im Voraus bedanken!

Verwenden Sie denn Bonjour, Dropbox oder WebDAV zum Synchronisieren? Und auf allen anderen Geräten funktioniert es einwandfrei? Gibt es denn einen Unterschied zwischen den Geräten, z.B. unterschiedliche iOS- oder DEVONthink To Go-Versionen?

Ich verwende Dropbox.
Mit freundlichem Gruß

Werner L. Ende 13.08.2017

Nachtrag
ios und Devonthink To Go Versionen sind identisch :smiley:

Klappt es denn evtl. nach einer kompletten Neuinstallation von DEVONthink To Go auf dem betroffenen Gerät? Die Anzahl der Geräte spielt keine Rolle, d.h. ist nicht begrenzt.

Danke für den Hinweis.
Leider hat sich dadurch nichts geändert.
Die wenigen Datensätze, die ich auf meinem 2. ipad pro abgelegt hatte sind weg.
Das ist leicht zu verkraften.
Daß ich nach tagelangem Herumprobieren immer noch auf der Stelle trete nervt.

Ich werde dann halt nur das MacBook Air zur Datenerfassung nehmen.

See you later al…

Verwenden Sie denn denselben Dropbox-Account auf allen Geräten? Wir hatten gerade erst den Fall, dass ein Anwender unterschiedliche Accounts verwendete.

Die Neuinstallation war ohne Erfolg.
Ich nehme jetzt nur noch das MacBook Air (server) zur Datenerfassung.
Mit freundlichem Gruß

wlende 16.08.2017

Es ist der selbe Account.
Mit freundlichem Gruß
wlende 16.08.2017

Könnten Sie bitte auf den ?-Knopf unter iOS drücken, “Kontaktieren Sie uns” auswählen und die Email an cgrunenberg - at - devon-technologies.com schicken? Vielleicht enthalten ja die Protokolle irgendwelche Infos. Danke!