Hallo zusammen,
da sich diese Meldung inzwischen häuft, stelle ich hier mal ein Topic.
Ich habe immer häufiger diese “Cloud-Download-Symbole” an meinen Dokumenten.
Dabei ist der Dateityp völlig irrelevant.
Das Lustige dabei ist, die Dateien wurden von den gleichen Rechnerplatz in die Datenbank gepackt, und somit in den Speicherort hochgeladen, jetzt sind die Dateien aber nicht mehr da und DT will die herunterladen, lädt diese aber nicht herunter. OK, diese Dateien wurden schon vor langer Zeit in die Datenbank gepackt, inzwischen habe ich den iMac gewechselt, aber die Datenbank 1:1 übernommen. Die Datenbanken sind auf einer externen HDD, daher konnte ich diese einfach auf den neuen Mac nehmen. Ich habe diese also nicht aus dem Cloud-Speicherort heruntergeladen.
Ich kann das Herunterladen auch auf dem iPhone / iPad im DTTG probieren, da geht es auch nicht.
Gleiches Phänomen hatte ich neulich auch umgekehrt. Ich habe ein Dokument im iPad in das DTTG gepackt und die Datenbank synchronisiert. Hatte wunderbar geklappt. Aber auf dem Mac konnte ich das Dokument einfach nicht herunterladen, auch nach Sync nicht. Ich musste das Dokument dann vom iPad per Airdrop senden, Dokument auf dem iPad löschen, Dokument im iMac hochladen und sync. Dann war es auf allen Geräten da.
Als ob hier DT nur noch den leeren Mantel hat, aber die Datei selbst nicht mehr zur Verfügung stellt.
Zum Glück hat es noch keine Wichtigen Dokumente erwischt, aber ich möchte hier schon mal auf den Grund gehen, wie das passiert und wie das vermieden werden kann.