DTPro 3.5: Keine Übersicht mehr beim Scannen

Hallo,
gestern habe ich versucht, über DT etwas zu scannen, aber leider wird kein Übersichtsscan mehr angezeigt, nur noch das graue Feld.
Der Scan selbst funktioniert, aber leider ist ohne Übersicht kein Festlegen des Ausschnitts möglich.
Vor dem Update auf 3.5 hat es wunderbar funktioniert, allerdings habe ich nach dem Update nicht mehr gescannt und bin mir nicht sicher, ob es mit dem Update zusammenhängt…
Ist das Problem bekannt?
Viele Grüße
doescher

Benutzen Sie einen Canon-Scanner?

(Übersetzt mit https://deepl.com)

Nein, es ist ein Epson Workforce Pro WF 6590.

Danke. Ich werde dies zur Beurteilung weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Können Sie die vollständige Protokollierung für das Scannen einschalten, tun Sie dies:

  • Beenden Sie DEVONthink
  • Öffnen Sie die Terminal-Anwendung, kopieren und fügen Sie die Zeile darunter ein und drücken Sie Return
    defaults write com.devon-technologies.think3 DTScanner.Logging -bool YES
  • Starten Sie DEVONthink neu und versuchen Sie erneut, ein Dokument zu scannen.

Um das Protokoll zu senden, können Sie Hilfe > Fehler melden wählen, während Sie die Alt-Taste drücken. Dadurch wird eine E-Mail geöffnet, senden Sie sie an support @ devontechnologies .com (abzüglich der Leerzeichen, natürlich) und markieren Sie es zu Alans Aufmerksamkeit - danke!

(Übersetzt mit https://deepl.com)