trouble with mail import

Morning.

I use the Mail rule »Add Messages To DevonThink Pro«. In some cases, fortunately only in a few one, the imported messages are unreadable, because they are converted from formatted to plain text as shown below. That’s not a really good idea in case of formatted and S/MIME signed messages.

What can I do to avoid such misbeavior?

Thanks in advance for your support! Kind regards, Friedrich

Datum: 	  	Betreff: 	                                                                                                                                                   

–Apple-Mail=_B33CE538-D429-436F-8845-6E0CFE47B8A6
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Type: text/plain;
charset=iso-8859-1

Sehr geehrte Frau ,

ich bitte um Nachricht, ob ich das Angebot der f=FCr Sie =
annehmen oder nachverhandeln soll oder ob das Angebot abgelehnt und eine =
gerichtliche Entscheidung herbeigef=FChrt werden soll.

Mit freundlichem Gru=DF
Friedrich Vosberg
Rechtsanwalt


F=FCr sichere E-Mails an mich verwenden Sie bitte S/MIME oder nutzen =
meinen =F6ffentlichen PGP-Schl=FCssel:
meinrechtsanwalt.com/download/pgpfvmrac.asc

Eine Anleitung zur Einrichtung von S/MIME auf Ihrem Rechner und =
Smartphone finden Sie hier: heise.de/-1911842

Friedrich Vosberg, Rechtsanwalt (German Lawyer)
D-04275 Leipzig, August-Bebel-Stra=DFe 59, Germany
Ruf: (+49) 0341 234600 20 Fax: (+49) 0341 234600 22
meinrechtsanwalt.com

Der Inhalt dieses E-Mails einschlie=DFlich ggf. beigef=FCgter Dateien =
ist vertraulich und nur f=FCr den Empf=E4nger bestimmt. Sollten Sie =
nicht der bestimmungsgem=E4=DFe Empf=E4nger sein, ist jegliche =
Offenlegung, Vervielf=E4ltigung, Weitergabe oder Nutzung des Inhalts =
nicht zul=E4ssig. Bitte informieren Sie mich in diesem Fall unverz=FCglich=
und l=F6schen Sie das E-Mail einschlie=DFlich ggf. beigef=FCgter =
Dateien in Ihrem System. Vielen Dank f=FCr Ihre freundliche =
Unterst=FCtzung, und bitte entschuldigen Sie jegliche =
Unannehmlichkeiten.

The contents of this e-mail including any attachments are confidential =
and may be legally privileged. If you are not the intended recipient of =
this e-mail, any disclosure, copying, distribution or use of its =
contents is prohibited. Please notify me immediately and delete this =
email including any attachments from your system. Thank you for your =
kind co-operation, and please accept my apologies for any inconvenience.

–Apple-Mail=_B33CE538-D429-436F-8845-6E0CFE47B8A6
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Type: text/html;
charset=iso-8859-1

Sehr geehrte Frau = ,

ich bitte um Nachricht, ob ich das Angebot = der f=FCr Sie annehmen oder nachverhandeln soll oder ob das = Angebot abgelehnt und eine gerichtliche Entscheidung herbeigef=FChrt = werden soll.

Mit freundlichem = Gru=DF
Friedrich = Vosberg
Rechtsanwalt



--
F=FCr sichere E-Mails an mich verwenden Sie bitte = S/MIME oder nutzen meinen =F6ffentlichen = PGP-Schl=FCssel:

Eine Anleitung zur = Einrichtung von S/MIME auf Ihrem Rechner und Smartphone finden Sie = hier: http://heise.de/-1911842<= /span>

Friedrich = Vosberg, Rechtsanwalt (German Lawyer)
D-04275 Leipzig, = August-Bebel-Stra=DFe 59, Germany
Ruf: (+49) 0341 234600 = 20   Fax: (+49) 0341 234600 22

Der Inhalt dieses E-Mails = einschlie=DFlich ggf. beigef=FCgter Dateien ist vertraulich und nur = f=FCr den Empf=E4nger bestimmt. Sollten Sie nicht der = bestimmungsgem=E4=DFe Empf=E4nger sein, ist jegliche Offenlegung, = Vervielf=E4ltigung, Weitergabe oder Nutzung des Inhalts nicht zul=E4ssig. = Bitte informieren Sie mich in diesem Fall unverz=FCglich und l=F6schen = Sie das E-Mail einschlie=DFlich ggf. beigef=FCgter Dateien in Ihrem = System. Vielen Dank f=FCr Ihre freundliche Unterst=FCtzung, und bitte = entschuldigen Sie jegliche Unannehmlichkeiten.

The = contents of this e-mail including any attachments are confidential = and may be legally privileged. If you are not the intended = recipient of this e-mail, any disclosure, copying, distribution or = use of its contents is prohibited. Please notify me immediately and = delete this email including any attachments from your system. Thank you = for your kind co-operation, and please accept my apologies for any = inconvenience.
<= /div>


=

–Apple-Mail=_B33CE538-D429-436F-8845-6E0CFE47B8A6–

–Apple-Mail=_E11CC9A9-6C95-4528-8873-097C6CA80BCF
Content-Disposition: attachment;
filename=smime.p7s
Content-Type: application/pkcs7-signature;
name=smime.p7s
Content-Transfer-Encoding: base64

MIAGCSqGSIb3DQEHAqCAMIACAQExCzAJBgUrDgMCGgUAMIAGCSqGSIb3DQEHAQAAoIIFsjCCBa4w
ggSWoAMCAQICAw/YHTANBgkqhkiG9w0BAQUFADBRMQswCQYDVQQGEwJERTEVMBMGA1UECgwMRC1U
cnVzdCBHbWJIMSswKQYDVQQDDCJELVRSVVNUIEFkdmFuY2VkIENsYXNzIDIgQ0EgMSAyMDEyMB4X
DTEzMDkxMTA4NTI0MFoXDTE1MDkyMTEwNTIwNVowdjELMAkGA1UEBhMCREUxGjAYBgNVBAMMEUZy
aWVkcmljaCBWb3NiZXJnMRowGAYDVQQqDBFGcmllZHJpY2ggUmljaGFyZDEQMA4GA1UEBAwHVm9z
YmVyZzEdMBsGA1UEBRMURFRSV00zNzU3ODI5NDU0MzQ5MjIwggEiMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4IB
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10laaSXtR/f3IrIoaEIfxs4GyZquoxWmZZLOlPUmEFqaQ41qi47nmFv+n0ngWXp3XFgIYNUMiilr
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KoEQaW5mb0BkLXRydXN0Lm5ldIYWaHR0cDovL3d3dy5kLXRydXN0Lm5ldDAdBgNVHQ4EFgQUH0Ke
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IyJiLm2gyKpDXt+VNEbOb+sKGAXLOjGiWUN9ixjutEl+hiJsC/smWlK5M8eQF6CF8HwTZf/zFJg0
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IENBIDEgMjAxMgIDD9gdMAkGBSsOAwIaBQCgggExMBgGCSqGSIb3DQEJAzELBgkqhkiG9w0BBwEw
HAYJKoZIhvcNAQkFMQ8XDTE0MDkxNjA1NTQ1MVowIwYJKoZIhvcNAQkEMRYEFJS8+VfP+K5QRL4x
skOFsMT6jV5yMGcGCSsGAQQBgjcQBDFaMFgwUTELMAkGA1UEBhMCREUxFTATBgNVBAoMDEQtVHJ1
c3QgR21iSDErMCkGA1UEAwwiRC1UUlVTVCBBZHZhbmNlZCBDbGFzcyAyIENBIDEgMjAxMgIDD9gd
MGkGCyqGSIb3DQEJEAILMVqgWDBRMQswCQYDVQQGEwJERTEVMBMGA1UECgwMRC1UcnVzdCBHbWJI
MSswKQYDVQQDDCJELVRSVVNUIEFkdmFuY2VkIENsYXNzIDIgQ0EgMSAyMDEyAgMP2B0wDQYJKoZI
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–Apple-Mail=_E11CC9A9-6C95-4528-8873-097C6CA80BCF–

The raw and unmodified source of the emails is archived by DEVONthink. Do you use the default or alternate view, see Preferences > Email?

Alternative view.

In most cases I delete such an imported message and re-import it again. Then – in most – cases, the message appears as expected.

Kind regards, Friedrich

Maybe it’s a caching issue of Apple Mail. Do you archive emails from an IMAP account?

FYI I see this issue too, using the mail import script and a mail rule. Manually importing works as expected. It is very sporadic, just certain e-mails. I believe it happens using both standard and alternative view.

Do you already use Yosemite? Apple Mail on 10.10 is unfortunately quite buggy so far, especially its attachment handling.

Yes, and it may be related, though it happened occasionally before Yosemite (though less frequently). I can sometimes delete the imported e-mail, empty the trash, then re-run the mail rule and it will import correctly. It appears to be an encoding issue, so I will keep playing with it to see if I can identify what is happening :confused: